Tinkamas apšvietimas parduotuvėje - vienas esminių veiksnių, lemiantis pirkėjo sprendimą: pirkti ar nepirkti.

Apšvietimas gali padidinti prekių patrauklumą, sukurti reikiamą nuotaiką ir parduotuvės atmosferą, tačiau netinkamas jis gali pirkėją atgrasinti net ir nuo geriausios, kokybiškiausios ar ekonomiškai naudingiausios prekės.

 

Parduotuvių apšvietimo rūšys ir tikslai

Parduotuvės apšvietimas turi padėti klientui jaustis komfortiškai, nukreipti žvilgsnį į reikiamus taškus bei palengvinti visą apsipirkimą. Geras apšvietimas taip pat privalo nevarginti darbuotojų, kurie ten praleidžia visą darbo dieną, nekenkti jų sveikatai. Svarbu ir tai, kad sėkminguose komerciniuose pastatuose apšvietimui skiriama beveik trečdalis visų elektros sąnaudų, todėl siekiant padidinti verslo efektyvumą vertėtų pagalvoti ir apie apšvietimo technologijų atnaujinimą.

„Sukurti tinkamą parduotuvės apšvietimą nėra paprasta, kadangi jį sudaro kelių sluoksnių visuma: natūrali šviesa, foninis, akcentinis, darbinis ir dekoratyvinis apšvietimai. Kiekvienas iš jų atlieka savo funkciją, o kartu sukuria vientisą vaizdą", - pabrėžia apšvietimo specialistas Genadijus Zablockis.

Dienos šviesa turi būti išnaudota tose prekybos vietose, kur yra didelės vitrinos, stoglangiai ar kitos šviesos patekimo angos. Ji ne tik padės sutaupyti elektros energijos išlaidas, bet ir sukurs patrauklų prekės vaizdą, nes būtent dienos šviesoje tiksliai atkuriamos spalvos.  Be abejo, dienos šviesa turi ir minusų - ją ne taip lengva reguliuoti kaip kitus šviesos šaltinius.

Pagrindinė foninio apšvietimo užduotis - sudaryti sąlygas laisvai judėti po prekybos salę. Jis turi neblaškyti pirkėjo dėmesio.

Prekybos centro Dionis (Baltarusija) apšvietimas, dizaineris Tomas Budinas

 

O akcentinio apšvietimo paskirtis visiškai kita - jis išryškina būtent tas prekybos salės vietas, į kurias turi nukrypti lankytojo akys. Tai pasiekiama sukuriant kontrastą tarp foninio ir akcentinio apšvietimo - pritemdant foninį apšvietimą arba papildomai išryškinant akcentinį. Ypač dideli kontrastai reikalingi siekiant išryškinti tamsių prekių detales arba priverčiant intensyviau žibėti juvelyriką, brangakmenius.

Darbinis apšvietimas skirtas ne tik pirkėjams, bet ir darbuotojams. Jis privalo būti ten, kur reikia ypatingo tikslumo, dėmesio detalėms, pvz., kasos aparato zona, kur skaičiuojama grąža, tikrinami čekiai ar detaliai apžiūrimos prekės.

Dekoratyvinis apšvietimas, dideli šviestuvai, sietynai padeda kurti atmosferą, papildo prekybos vietos interjerą.

 

Reikalingas apšvietimo kiekis

Projektuojant parduotuvę įvertinamas reikalingas apšvietimo kiekis, kuris matuojamas liuksais (lux). 1 liuksas - 1 liumenas (lm) vienam kvadratiniam metrui. Liuksai padeda objektyviai įvertinti šviesą ir kiek iš tikrųjų jos reikia, o ne „iš akies", išvengiama subjektyvių vertinimų. Priklausomai nuo parduotuvės tipo, apšvietimo lygis ties grindimis jose svyruoja nuo 500 iki 1000 liuksų. Tinklų prekybos centruose apšvietimo kiekis paprastai yra didesnis nei pavienėse parduotuvėse ir dažniausiai svyruoja tarp 750-1000 lux. Taip yra todėl, kad per ilgus darbo metus prekybos centrų valdytojai įsitikino tinkamo apšvietimo įtaka pardavimų rezultatams. Juk jie priklauso nuo to, kaip patogiai ir komfortiškai parduotuvėje jausis į ją užėjęs klientas, kaip patraukliai atrodys prekės.

Prekybos centro Dionis (Baltarusija) apšvietimas, dizaineris Tomas Budinas

 

„Tačiau projektuojant apšvietimą reikia nepamiršti, kad apšvietimas tuščioje salėje ir toje, kur stovi stelažai ir sudėtos prekės, prekybinė įranga, skiriasi apie 25-30 proc. Todėl projektuojant apšvietimą prekybos salėje be įrangos, realus apšvietimo lygis didinamas būtent 25- 30 procentų.  Apšvietimas sumažėja dėl šešėlių ir skirtingo paviršių atspindėjimo", - daugiamete patirtimi dalinasi G. Zablockis.

Įrengiant apšvietimą reikia atkreipti dėmesį reikia ne tik į jo galingumą, skleidžiamą šviesos stiprumą, bet ir į spalvų charakteristikas: spalvinę temperatūrą bei atkūrimą, kurios pirkėjų nuotaikai turi ypatingai didelę įtaką.

 

Spalvinė temperatūra

Spalvinė temperatūra (angl. correlated color temperature - CCT) atspindi šviesos šaltinio skleidžiamą spalvos šiltumą arba šaltumą ir yra matuojamas Kelvino skale (K). Šviesos šaltiniai turintys žemą spalvinę temperatūrą (2,700-3,000 K) patalpą ir joje esančius daiktus apšviečia šilta spalva. Šaltiniai turintys aukštesnę spalvinę temperatūrą (4,000 - 6,500 K) suteikia šaltesnį atspalvį.

 

Spalvų temperatūra

Šilta                                           Neutralu                                         Šalta

 

Rekomenduojama spalvinė apšvietimo temperatūra pagal parduotuvės tipą

Parduotuvės tipas	Rekomenduojama spalvinė temperatūra
Kepykla	2500-3000 K
Žuvis	4000-6000 K
Maisto prekių parduotuvė	2700-4000 K
Drabužiai	3500-4000 K
Sporto prekės	4000 K
Batai, gaminiai iš odos	3000-4000 K
Papuošalai, laikrodžiai, akiniai	2700-4000 K
Kvepalai, grožio salonai	4000 K
Baldai, kilimai	2700-4000 K
Stiklas, dovanos	2700-4000 K
Elektronika	2700-4000 K
Knygynas	3500-4000 K

 

Spalvų atkūrimas

Norint, kad parduodamas produktas vitrinoje atrodytų kuo natūraliau, nebūtų iškraipomos jo tikrosios spalvos, svarbu užtikrinti pakankamą spalvų atkūrimo koeficientą (angl. the color rendering index - CRI). Šis rodiklis - vienas iš svarbiausių šviesos kokybę nusakančių dydžių. Maksimali CRI reikšmė - 100. Tam, kad parduotuvės vitrinoje esančios prekės atrodytų natūraliai, turi būti užtikrinamas bent 80 siekiantis spalvų atkūrimo koeficientas. Tačiau rekomenduojama naudoti tokius šviesos šaltinius, kurių CRI yra didesnis nei 90. Jeigu parduotuvėje spalvų atkūrimo koeficientas bus mažesnis, rizikuojama, kad prekės atrodys išblukusios, ne tokios išraiškingos - taigi mažės tikimybė, kad lankytojas norės jas įsigyti.

 

Spalvų atkūrimas.

 

Lempučių galia ir efektyvumas

Kai kurie šiandien vis dar matuoja apšvietimo stiprumą pagal lempučių vatų skaičių. Jų teigimu, kuo daugiau vatų - tuo šviesiau. Tačiau tai nėra tiesa. Atsiradus naujos kartos lempoms, tokioms kaip halogeninės, fluorescencinės, LED, vatų ir apšvietimo galingumo sąsaja dingo. Šiandien LED lemputė gali šviesti beveik keturis kartus šviesiau nei du kartus daugiau vatų sunaudojanti kaitrinė lempa. Naujos technologijos leidžia išgauti tiek pat šviesos naudojant mažiau energijos. Tai ypač svarbu prekybos centrams, parduotuvėms, kur apšvietimo turi būti daug. Todėl renkantis šviesos šaltinio skleidžiamos šviesos stiprumą reikia atkreipti dėmesį į lumenus. Kuo daugiau lumenų, tuo daugiau šviesos skleis lempa. Apačioje esančioje lentelėje galite matyti skirtingų šviesos šaltinių skleidžiamos šviesos ir suvartojamos energijos palyginimo lentelę.

	Tamsiau			Šviesiau
Lumenai	450 lm	800 lm	1100 lm	1600 lm
Kaitrinė	40W	60W	75W	100W
Halogeninė	29W	43W	53W	72W
Fluorescencinė	10W	13W	16W	20W
LED	5W	10W	15W	19W

 

Šviesos šaltiniai

Raktas į efektyvų parduotuvės apšvietimą - tinkamo šviesos šaltinio technologijos, šviestuvų parinkimas ir teisingas jų išdėstymas patalpoje. Blogai parinktos lempų technologijos neišgelbės net ir geriausias išdėstymas. Ieškant tinkamo šviesos šaltinio - lempos - reikia atkreipti dėmesį į keletą dalykų: lumenų galią, efektyvumą, pasiskirstymą, spalvų perteikimą, valdymo galimybes, produkto ilgaamžiškumą, gamintojo suteikiamas garantijas ir ilgalaikes energijos sąnaudas. Dažnai didesnės investicijos įrenginėjant apšvietimą leidžia ne tik sutaupyti vėliau, eksploatuojant ir atnaujinant apšvietimo sistemą, bet ir gali padėti generuoti didesnius pardavimus - patraukliai pateikta ir tinkamai apšviesta prekė kur kas geriau patrauks pirkėjo dėmesį.

 

Halogeninės lempos

Jos įkaista labiau, veikia ilgiau ir skleidžia šviesesnę, baltesnę šviesą nei įprastos kaitrinės lempos. Taip pat jos yra 25 proc. efektyvesnės už kaitrines lempas.

 

Fluorescencinės lempos

Dėl savybės ilgai ir ryškiai šviesti, linijinės fluorescencinės lempos gerai tinka parduotuvėse, kuriose reikia ryškaus ir tolygaus foninio apšvietimo. Jos taip pat naudojamos darbuotojų poilsio kambariuose, tualetuose, sandėliuose. Šios lempos pasižymi pakankamai nedidele kaina ir geru spalvų atkūrimu. Be to, jos yra optimali priemonė sukurti bendrą apšvietimą. Tiesa, reikia susitaikyti su ilgesniu jų įsijungimo laiku.

 

LED

LED dar vadinama kietakūnių šviesos šaltinių technologija, yra viena efektyviausių, vertinant sunaudojamos galios ir šviesos galingumo santykį. Įvertinus veikimo laiką, LED lemputės yra 35 proc. efektyvesnės už fluorescencines. Dėl ilgaamžiškumo jas ypač verta montuoti sunkiai pasiekiamose vietoje, taip sumažinant apšvietimo sistemos priežiūros, perdegusių lempučių pakeitimo išlaidas. LED lemputės skleidžiamos baltos spalvos apšvietimo kokybė priklauso nuo fosforo naudojamo jų gamyboje. Šio tipo apšvietimas pasižymi tuo, kad gali skleisti baltą, spalvotą arba įvairiaspalvę reguliuojamą šviesą. Įvairių spalvų naudojimas ir galimybė jas operatyviai keisti - naudinga siekiant išsiskirti ir atkreipti potencialių klientų dėmesį.

 

Metalo halogeninės lempos

Šios lempos vienos dažniausiai parduotuvėse, o ypač vitrinose, ant reklaminių stendų. Jos išsiskiria energijos efektyvumu, kuris yra 3-5 kartus geresnis nei kaitrinių lempų. Ir ilgaamžiškumu, nes veikia 15-20 kartų ilgiau nei kaitrinės. Tačiau, kad šios lempos pasiektų visą švietimo galią, gali prireikti net iki 10 min. Naujesnė šių lempų karta - keraminės metalo halogeninės lempos - išsiskiria ypač aukštu spalvų atkūrimo (CRI) koeficientu, kuris gali siekti net 96.

 

Indukcinės lempos

Labai panašios į fluorescencines, tačiau jose nėra elektrodų ir gijų. Panaikinus šias silpnąsias lempų vietas, jos tapo ypač ilgaamžės, kurių praktiškai nereikia keisti (veikimo laikas gali siekti iki 100 000 valandų). Indukcinės lempos gali būti naudojamos daugelyje patalpų, o daugiau nei 80 siekiantis spalvų atkūrimo koeficientas leidžia tikroviškai parodyti prekių ir produktų spalvas.

 

Skirtingos parduotuvės - skirtingas apšvietimas

Planuojant daugelio parduotuvių apšvietimą galioja viena esminių taisyklių - didinti apšvietimą mažinant šviesos šaltinius. Tai padeda klientams susitelkti ties tuo KAS yra apšviesta, o ne kaip ir kokie šviesos šaltiniai tam panaudoti. Kiekvienos srities parduotuvėms galioja tam tikros laiko patikrintos taisyklės, kurių reikėtų laikytis, norint sukurti tinkamą, pirkimą skatinančią atmosferą. „Prieš pradedant planuoti parduotuvės apšvietimą, svarbu atkreipti dėmesį į tris aspektus: architektūrą, atmosferą ir estetiką. Kiekvienas sprendimas padeda juos kurti, todėl prieš ruošiant apšvietimą, svarbu turėti visos parduotuvės viziją, kaip ji turi atrodyti. Apšvietimas gali išryškinti, suminkštinti ar subalansuoti architektūrinius sprendimus, pvz., mažai parduotuvėlei suteikti erdvės įspūdį, išryškinti arba paslėpti sienų tekstūrą (nuo granito šviesa atsispindės kitaip nei nuo medžio ar plytų) ir pan.", - pastebi G. Zablockis.

Batų parduotuvės apšvietimas.

 

Drabužių išparduotuvės

Dideles erdves turinčiose drabužių parduotuvėse be tolygaus foninio apšvietimo svarbu lankstumas. Prekių, stendų išdėstymas gali būti keičiamas kas kelis mėnesius ar net savaites, todėl tai reikia numatyti įrengiant apšvietimą. Su kiekviena nauja kolekcija griauti seną ir iš naujo sumontuoti apšvietimą būtų neracionalu - reikia lengvai valdomo ir reguliuojamo sprendimo. Tokiose parduotuvėse naudojami ant bėgių montuojami, reguliuojami šviestuvai, kurie gali būti nukreipti ir sufokusuoti į įvairias prekybos salės vietas, taip papildomai apšviečiant stendą ar prekę.

Viena iš svarbiausių vietų drabužių parduotuvėse - matavimosi kabina. Būtent joje lankytojas priima sprendimą - pirkti ar nepirkti. Matavimosi kabinose sumontavus aukštu spalvų atkūrimo koeficientu (CRI daugiau nei 85-90) pasižyminčią apšvietimo sistemą, išryškės drabužių spalva, tekstūra. Derėtų rinktis šiltą (spalvinė temperatūra 2,700-3,000 K), tolygų apšvietimą. Apšvietus veidrodžius ties vertikaliomis briaunomis, išvengsime nereikalingų šešėlių. Perimetrinis apšvietimas už veidrodžių padės vizualiai padidinti mažą persirengimo kabiną.

Svarbu ir pats apšvietimo sistemos valdymas - jis turi būti prieinamas tik autorizuotam personalui, kad lankytojai negalėtų jo įjungti, išjungti ar kitaip keisti. Jis turi būti nematomas pirkėjams, bet patogus darbuotojams.

 

Butikai (Boutiques) ir mažos parduotuvėlės

Nedidelėse parduotuvėlėse ypač svarbus foninio ir akcentinio apšvietimo kontrastas. Rekomenduojama, kad foninis apšvietimas būtų šiek tiek priblėsęs, ne toks ryškus, kaip pavyzdžiui, didelėse išparduotuvėse. Tai padės parduotuvei sukurti jaukumo pojūtį. Ryški ir aiški šviesa turi būti nukreipta tik į akcentuojamus dalykus: prekes bei aptarnavimo zoną.

Kadangi daugelis tokių parduotuvėlių būna senamiestyje, įsimaišiusios tarp gyvenamųjų patalpų, įvairių barų, svarbu skirti daug dėmesio langų, vitrinų apšvietimui. Jis turi išskirti reikiamus akcentus ir tinkamai atspindėti parduotuvėje esančią atmosferą, tam, kad parduotuvė neliktųnepastebėta potencialių pirkėjų.

Batų parduotuvės apšvietimas.

 

Maisto prekių parduotuvės

Prekybos centrai dažnai turi didelius vitrininius langus, kurie dienos metu turi būti išnaudojami kaip nemokamas šviesos šaltinis. Šviečiant saulei šalia langų esantys šviestuvai gali automatiškai išsijungti (tam skirti saulės šviesai jautrūs davikliai) ir taip taupyti elektros energiją. Maisto prekybos centruose yra daug šviesą atsispindinčių paviršių (langai, maisto ir gėrimų šaldymo sistemų durys), todėl šviesos šaltinius reikia sureguliuoti taip, kad jie neakintų pirkėjų.

Kalbant apie maisto prekių parduotuvės apšvietimą, daugiausia profesionalumo reikia pieno, mėsos, šaldytų produktų skyriuose - visur, kur yra šaldytuvai arba šaldymo kameros. Šiose vietose geriausias sprendimas - pažangusis LED apšvietimas. Jis ne tik ekonomiškesnis už kitus šviesos šaltinius, bet ir be problemų veikia žemoje temperatūroje. Nors šaldytuvuose gali būti naudojamos ir fluorescencinės apšvietimo sistemos, tačiau jos skleidžia į aplinką daugiau šilumos taip šildydamos šaldytuvą ir dar labiau didindamos energijos suvartojimą.

 

ASA.LT informacija

Statybų ir būsto gido Asa.lt informaciją atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB "IKS" sutikimo draudžiama.