Galima tikėti, galima NETIKĖTI reklamos Google efektyvumu, tačiau jei verslo nėra Google, dažniausiai tai nesėkmingas verslas. Ir šis argumentas paremtas skaičiais. Per praėjusius metus Google buvo 20+ milijonų užklausų statybų temomis. Ieškota su 65 000+ skirtingų raktinių frazių. Tai patvirtina, kad ieškant statybinės prekės, medžiagos, pirmiausia ieškoma Google.

Daugelis statybos verslų išnaudoja tik mažą dalį to, ką galima gauti iš bendradarbiavimo su Google. Nes tradiciškai statybos verslai žino du Google formatus: tai mokami skelbimai Google ads (adwords) ir savo tinklapio SEO. Tačiau yra ir trečias  kelias patekti į Google -  mažiau žinomas Lietuvoje, bet itin vertinamas Vakarų šalyse -  per publisherius (leidėjus, specializuotus portalus). Taip pat dar yra kontekstinio retargetingo ir kontekstinių banerių transliavimo galimybės.

1 pav. Google reklamos formatai.

Taigi į Google galima patekti iš esmės keturiais būdais. Tai:

1. Mokami skelbimai per Google ads (adwords);
2. SEO iškeliant savo tinklapį;
3. Iškilimas per Youtube savarankiškai arba per influencerį/publisherį į jo turinį integravus reklamą;
4. Iškilimas per publisherį integruojant reklamą;

Populiariausios paieškos frazės

SEO, adwords, iškilimo per publisherį planavimui ir darbo kokybės vertinimui reikalingi raktinių frazių populiarumo tyrimai.  Skirtinguose analizės įrankiuose duomenys gali skirtis. Tokiu atveju be duomenų reikia pasitelkti patirtį. Duomenys daugeliu atveju rodo tendencijas, tačiau tiksliausias tendencijas visoje reklamos rinkoje. Dauguma įrankių, kurie  ima duomenis iš Google ads (adwords), kiek abstraktūs ir daug raktinių frazių praleidžiantys duomenys. Duomenys yra traukiami iš Google analytics, tačiau nemokamai galima matyti tik savo duomenis. Publisheriai, specializuoti portalai mato gerokai daugiau duomenų, tuo pačiu daugumą naudojamų raktinių frazių.

2 pav. Google Analytics search console duomenys apie frazės „klijai" užklausas.

Taigi, Google Analytics search console „klijai" frazės duomenys, kuriuos turi statybiniai portalai:

1. Bendras užklausų kiekis. Žinant šį skaičių, galima spręsti apie bendrą šios prekės rinką;

2. Konkrečios raktinės frazės užklausų kiekis pagal Google analytics duomenis. Tai leidžia tikslingai suprasti, į kokias frazes kiek verta investuoti.

2.1. Konkrečios raktinės frazės pagal Google ads (adwords) duomenis. Jie gali skirtis nuo Google analytics duomenų;

3. Skirtingų raktinių frazių kiekis su žodžiu „klijai";

4. Bendra tinklapio pozicija Google paieškoje. Tai daugiau kiekybinis rodiklis, nes labai priklauso, ar iškilęs su kokybiškomis raktinėmis frazėmis.

5. Konkrečios raktinės frazės vidutinė pozicija Google paieškoje. Rodiklis geras tuo, kad tai yra vidurkis vertinant pozicijas skirtinguose kompiuteriuose, naršyklėse. Tai pagrindinis kokybinis rodiklis, rodantis SEO specialisto darbo rezultatą.

6. Vidutinis spaudžiamumas. Geras, jei pirmosiose pozicijose nuoroda spaudžiama 15+ procentų, viduriuke - 5 + procentų, pirmo puslapio gale - 2+ procentų. Vertingas pagalbininkas vertinant turinį. Spaudžiamumas labai priklauso nuo teksto dalies, kurį iškelia Google. Tai vienas iš sunkiausiai įtakai pasiduodančių ir daug darbo reikalaujančių elementų.  Abstrakčių frazių svarba labai sumažėjusi, nors dar vis daug to nežinančių būtent dėl jų kovoja. Padidėjusi konkurencija nulemia didesnę kainą už „pagautą" pirkėją.

Abstrakčių frazių ignoravimas - tai tik dalis gudraus Google reklamos plano. Dar yra pasirinkimo ir pirkimo raktinės frazės. Ir kiekvienai prekei, gaminiui, jų kiekiai bei proporcijos gali būti skirtingi, daugiausiai tai priklauso nuo pirkimo įpročių.

Pirmajame grafike buvo pateiktos pirkimo raktinės frazės. Tai yra frazės, kurios išduoda, kad pirkėjas jau žino, ką pirks ir ieško konkretaus produkto. Dažnaiusiai šios frazės naudojamos reklamuojantis per Google adwords. Pavyzdžiui, su fraze „plytelių klijai".
Pasirinkimo raktinės frazės naudojamos pirminiame pirkimo etape ,kai pirkėjas ieško informacijos, kelio, kaip išspręsti problemą.  Pavyzdžiui, frazė „plytelių klijavimas" rodo, kad ieškoma patarimų, kaip ir su kuo klijuoti plyteles.

3 pav. Bendras su klijais susijusių užklausų kiekis.

Nagrinėjant 2 ir 3 paveikslėlius matyti gana netipinė situacija, kai pirkimo raktinių frazių mažiau nei pasirinkimo raktinių frazių. Dažniausiai pirkimo raktinių frazių užklausų kiekis būna 5-10 kartų didesnis. Galima daryti prielaidą, kad taip yra dėl to, kad tinkamus klijus sunku pasirinkti, internetu jų mažai perkama, mažai ieškoma kainos (kas paprastai sudaro 2/3 pirkimo raktinių frazių) ir vietos. Todėl efektyviausia klijų reklama yra būtent būtent pasirinkimo etape. Radus informaciją ir pasirinkus klijus, bus bijoma juos keisti į kitus, kad ir pardavėjo rekomenduotus parduotuvėje. Taigi:

1. Matome bendrą užklausų kiekį ir atitinkamai galime prognozuoti rinką. Galima vertinti pirkimo ir pasirinkimo frazių santykį;
2. Matome bendrą skirtingų raktinių frazių  kiekį. O tai dar vienas geras būdas sužinoti apie rinkos dydį bei įvertinti pirkimo ir pasirinkimo frazių santykį.
3. Konkrečių raktinių frazių analizė pagal pirkimo etapą. „Plytelių klijavimas" - ryški pasirinkimo etapo frazė 10+ kartų dažniau ieškoma nei pirkimo frazė „plytelių klijai".

Ką mums duoda tokios analizės?

1. Susikoncentruojama į stipriausias frazes, kurios nebūtinai yra tokios, kokių tikėjotės. Kadangi didžioji dalis verslo neturi ir nepasiekia tokių duomenų, reklamuodamiesi specializuotuose portaluose (šiuo atveju statybos), galite sutaupyti, nes skirsite pinigus reklamai ten, kur mažesnė konkurencija, bet daugiau pirkėjų.
2. Specializuoti portalai žino, koks turinys ir Google reklamos formatas yra efektyviausias. Šiuo atveju turėtų būti kuriamas patariamasis turinys su integruota klijų reklama. Geriausia, jei turinys bus bus talpinamas influencerių ar publisherių, t.y. specializuotų portaluose. Rekomendacija iš šalies, ekspertų argumentai pasirinkimo etapu yra kelis kartus efektyviau nei savigyra.
3. Mes matome rezultatą ir galime koreguoti aprašymus, didindami paspaudimo procentą.

Reklama publisherių turinyje Google

Trečias kelias į Google, kurį jau masiškai naudoja Lietuvoje reziduojančios užsienio kompanijos, yra produktų žinomumo kėlimas per publisherius.

Publisheriai/leidėjai/ specializuoti portalai jau turi aukštus pasitikėjimo reitingus tiek tarp pirkėjų, tiek Google. Tuo nesunku įsitikinti Google paieškoje panagrinėjus raktines pasirinkimo frazes. Kas dominuoja pirmuosiuose puslapiuose? Portalai, turintys specializuotą turinį.
Konkuruoti su jais ar bendradarbiauti? Sudėtinga konkuruoti, kai smulkiausiai sričiai portalas jau turi dešimtis straipsnių. Straipsnius rašo profesionalai, kurie sugeba į tekstą įtraukti skaitytoją 5-10-iai minučių. Tai taip pat labai vertina Googl'as. Lankytojo įtraukimas yra vienas iš vertingiausių rodiklių Google algoritmuose.

Todėl paprasčiau yra bendradarbiauti su specializuotais portalais. Gaminių, medžiagų, sprendimų integracija į turinį yra natūrali ir nepiktinanti skaitytojų. Be to, portalas bet kokiu atveju turi iliustruoti straipsnį kurio nors gamintojo ar gamintojų produkcija. Rodydamas jūsų produkciją, parodo, kad ji tinkama būtent tam tikslui ir pan.

4 pav. Gamintojo reklamos integracija publisherio turinyje.

Galimi keli būdai integruotis į publisherio turinį:

1. Gamintojo produkcijos rodymas straipsnio iliustracijose. Tai efektyviausias būdas papildomai veikiantis pirkėjo regimąją atmintį. Nagrinėjamo pavyzdžio, t.y. klijų pasirinkimas rinkoje yra labai didelis, todėl  tiesioginė konkrečių klijų rekomendacija yra labai veiksminga.
2. Kontekstinis prekės pristatymas. Rankinis reklamos įdėjimas yra gerokai tikslesnis nei kontekstinio programatiko algoritmas (Google vizualinės reklamos tinklas). Toks rankinis  pozicijų atrinkimas  priskiriamas prie premium reklamos formatų.

Tinklapio SEO 

Kokybiškas bendradarbiavimas su Google turi savo niuansų. Norint tapti realiai naudingu, Googl'ui teks sumokėti daug pinigų. Esamoje konkurencinėje situacijoje Googl'ą galima pritraukti tik dideliu kiekiu kokybiško turinio. Todėl dar vis bandoma gudrauti apgaudinėjant Google algoritmus.

Daugelio SEO specialistų nuomone, dar prieš keletą metų buvę efektyvūs SEO veiksmai jau nebeturi prasmės. Pastarųjų metų SEO jau daroma ne tiek tinklapiui, kiek konkrečiam URL. Tiksliau -  tinklapio SEO jau kaip ir savaime suprantama dalis, kuri skirta padėti iškilti konkretiems URL. To rezultatas, pavyzdžiui, backlinkuose jau dedamas ne tinklapio adresas, bet konkretaus puslapio URL. Be to, labai pasikeitė ir pačių backlinkų politika,  kiekybė turi labai mažai įtakos iškilimui, o kartais turi net neigiamą įtaką. Vertinami ne šiaip į tinklapį įdėti backlinkai, bet į konkrečius URL su aukštu srities reitingu. Tai yra, pavyzdžiui, dedant klijų URL backlinką į aukštą Google reitingą turintį statybinį portalą, gali  nebūti jokio efekto. Efektas bus, jei backlinkas atsiras šiame portale klijų srities vertinamame URL.
Praktikoje tai dažniausiai būna tos srities srities straipsnis, kuris gerai iškilęs Google paieškoje ir turi ilgą lankytojų įtraukimo laiką.  SEO darbai pradedami nuo populiariausių Google paieškų analizės. Taip iškilimas per publisherį turi dvigubą efektą. Pirkėjas „pagaunamas"ir jam daroma įtaka publisherio turinyje, o aktyvios nuorodos tekste padeda iškilti įmonės tinklapio SEO.
2018 metais SEO dar didino buvimas socialiniame tinkle, konkretaus URL naudojimas Google vizualinės reklamos tinkle
Vidiniame programiniame SEO labai pasiteisino turinio sujungimas viename URL. Tai yra, patariamasis straipsnis talpinamas ne atskirai, bet tame pat URL, kaip ir prekės. Daugiau apie SEO paslaugas.

Retargetingas

Google gerokai patobulino ir toliau tobulina savo retargetingo įrankį. Retargetingas - tai papildomas reklamos rodymas pirkėjui, identifikuotam tinklapyje ar publisherio portale. Google ads sistemoje įrašomi pirkėjus gaudantys URL, į sistemą įkeliami baneriai ir jie bus rodomi Google vizualinio tinklo ar partnerių tinkluose.

Labai efektyvu naudoti išsikėlimo į Google per publisherį formatą. Publisheris pagauna pirkėją pasirinkimo momentu, dar užtruks, kol susiformuos aiškios pirkimo nuostatos. Tai laikas, kai gali būti užmiršta pasiūlyta prekė. Todėl keletą kartų per dieną primindami apie save užtikrinsite pirkimo proceso tęstinumą savo naudai.  Publisheris dažniausiai „pagauna" (identifikuoja) gerokai daugiau lankytojų nei įmonės tinklapis. Sujungus įmonės ir publisherio identifikuotus pirkėjus, galiam pasiekti gerokai didesnę auditoriją.

Aukštą šio formato efektyvumą išduoda asmeninė patirtis. Kai ima persekioti baneriai atrodo, kad reklama persipildo visas internetas. Tačiau iš tiesų rodomų banerių kiekis visiškai nepakinta. Tik prieš tai atsitiktine tvarka rodomų reklamų nepastebime, o kai reklama ima kartotis, įsijungia atsiminimo mechanizmas. Tai vadinamasis trijų pamatymų efektas. Pirmasis - pastebėjimas, antrasis -  nagrinėjimas, trečiasis - supratimas. Tai yra, kai trečią kartą pamatote, jau suprantate kokia tai reklama ir ją jau išskiriate iš kitų, smegenų ignoruojamų reklamų.

Google Ads (adwords)

Daugumai perkančių adwords kyla dilema - pirkti ir planuoti patiems, ar atiduoti kam nors tą daryti. Jei turite duomenis apie populiariausias raktines frazes, mokate skaičiuoti, turite laisvo laiko ir kreditinę kortelę, paprasta adwords pasijungti patiems. Pasijungus adwords matysite daugybę raktinių frazių pasiūlymų. Pradžioje gana abstrakčiai „ raktinių frazių įrankyje". Pradėjus dirbti, skaičiai gerokai patikslėja. O jei dar įtraukti ir analytic duomenis, bus gana tikslus vaizdas.  
Jei išlaidos didelės ir efektas mažas, verta kreiptis į profesionalus. Rinkoje šimtai adwords „profesionalų", sunku išsirinkti. Tačiau abejotina, kad tikras profesionalas dirbs su įmone, kurios mėnesinis adwords biudžetas mažiau kaip 300 eurų.  Svarbiausiais profesionalaus adwords specialisto privalumas - tai tiksli raktinių frazių programa.
Skelbimo nusipirkimas nėra baigtinis veiksmas reklamuojantis Google. Vidutiniškai skelbimą atidaro apie 2 procentai lankytojų. Tai yra, pro šalį praplaukia 98 procentai pirkėjų. Todėl reikia papildomai ieškoti būdų iškelti savo tinklapį ir atsidurti publisherio turinyje, kuris iškilęs Google paieškoje.

Google vizualinės reklamos tinklas (adsense)

Visai geras produktas,  atpažįstantis pirkėją kontekstiniu principu.  Deja, turi ir minusų, darančių šį reklamos formatą mažiau efektyvų už rankinį kontekstinės reklamos talpinimą.
Kontekstiškai atpažįstamas ne tik atidaryto turinio tekstas, bet ir derinamas su gretimų blokų tekstu. Taip iškeliama gana daug nesusietų banerių. Tai, aišku, daugiau publisherio problemos, nes mokate už paspaudimą.

Tačiau lyginant su reklamos programatic tinklais, planuojančiais pagal socio demografines charakteristikas, tai modernus automobilis. Nors statybinių medžiagų pardavėjų, besinaudojančių šių tinklų paslaugomis nesu matęs daug.

Didelis Google vizualinės reklamos tinklo privalumas - automatiškai kuriami baneriai. Įdedate tekstą, nuotrauką, logotipą ir sistema automatiškai generuoja nesudėtingo dizaino banerius. Dažniausiai kontekstiniame turinyje to visiškai pakanka.

Automatiškai formuojami baneriai Google vizualinės reklamos tinkle.

Reklamos Google rezultatų vertinimas

Eilės prie parduotuvės, skambučių kiekis nėra tie rodikliai, kuriais reikia vertinti reklamos kampaniją. Iki pirkimo momento dar gana ilgas kelias ir yra etapų, kurie priklauso nuo įmonės marketingo. Vienas jų - tai sugebėjimas operatyviai atsakyti į užklausas. Kitas - įtraukiantis pardavimas telefoninės užklausos metu. Taip pat kainodara, pristatymas ir atsiliepimų apie prekes valdymas.

Google reklamos pagrindiniai rodikliai yra lankytojų skaičius, kaina už pasiektą lankytoją ir lankytojo įtraukimo laikas.

5 pav. Google reklamos efektyvumo vertinimas.

Google reklamos kampanijos naudą rodo:

1. Reklamos laikotarpiu surinktas lankytojų skaičius;
2. Lankytojo įtraukimas. Pavyzdžiui, statybinio portalo ASA.LT straipsnis skaitomas vidutiniškai 5 minutės, reklaminio turinio - 1 min. 30 sekundžių. Lyginant su keliomis sekundėmis reklamai skiriamo dėmesio, tai nesulyginama.

Tokio straipsnio metinė kaina - 450 eurų. Galima pasiskaičiuoti 1 pirkėjo pritraukimo kainą: 450/13622 = 0,033 euro. Straipsnio 0,03 eurų kaina jau su straipsnio paruošimu ir iškėlimu į Google paiešką.

Palyginimui, Google ads (adwords) paspaudimo kaina - 0,2 euro. Tai tik paspaudimo kaina, reikia dar pridėti, kiek kainuoja gamybos darbai tam tinklapiui ar URL, į kurį veda skelbimo nuoroda.

Skaičiuokite, kas labiau apsimoka...

Sunku suskaičiuoti ir suprasti?  Kreipkitės, pirma konsultacijos valanda nemokama.

 

Sergejus Jeriomenko

Dirbu reklamoje nuo 1995 metų. Mačiau kaip į Lietuvą atėjo naujos reklamos planavimo technologijos, kūrėsi komercinės televizijos. Aktyviai dalyvavau procesuose. Dabar situacija labai panaši, ateina nauja technologinė banga, ateina naujos taisyklės. Dabar ne didesni suvalgo mažesni, bet greitesni lėtesnius. Interneto perspektyvas pamačiau dar 2000 metais. Vystant portalų grupę sukaupta daug patirties kaip tapti ir išlikti rinkoje lyderiu. ASA.LT juk lyderis statybinėje žiniasklaidoje. Norite tokiu būti - kreipkitės. Esu atviras įdomiems pasiūlymams.