.png)
Klausimas: Jūsų portale skaičiau, kad daiktams galioja 2 metų garantija. Pardavėjas, remdamasis Civilinio kodekso (CK) 6.335 straipsniu, surašo pirkimo-pardavimo sutartį, kurią pirkdamas daiktą (mano atveju - čiužinį) neskaitęs pasirašiau, po to pamačiau, kad sutartyje nurodomas 1 metų garantijos laikas. Koks iš tiesų yra garantinis laikas? Ar pardavėjas teisus, ar sutartis yra viršesnė nei CK nuostata dėl 2 metų garantijos termino, ar ne?
Atsako Natalija Jarmulkovič, Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Vartotojų konsultavimo, asmenų aptarnavimo ir komunikacijos skyriaus vyriausioji specialistė
Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas (toliau - Civilinis kodeksas) nustato dviejų rūšių daiktų garantiją - garantiją pagal įstatymą, kuri galioja dvejus metus nuo prekės įsigijimo dienos, ir sutartinę arba komercinę (kokybės) garantiją, kuri laikoma papildoma garantija, suteikiama pardavėjo šalia garantijos pagal įstatymą.
Įstatymai nenustato pareigos pardavėjui nustatyti konkretų garantijos terminą parduodamoms prekėms. Pagal Civilinio kodekso 6.335 straipsnį, sutartis gali numatyti, kad pardavėjo suteikiama daiktų kokybės garantija galioja tam tikrą laiką. Tačiau, nepaisant to, kokios trukmės prekės kokybės garantija nustatyta pardavėjo, ir ar apskritai pardavėjas suteikia konkretų garantinį terminą parduodamai prekei, pirkėjas visais atvejais į pardavėją dėl atsiradusių prekės trūkumų gali kreiptis per dvejų metų laikotarpį (garantija pagal įstatymą), jei pardavėjas nenustato ilgesnio garantinio termino.
Taigi, kiekvienas vartotojas per dvejus metus nuo prekės įsigijimo turi teisę dėl atsiradusių daikto trūkumų kreiptis į pardavėją ir kelti atitinkamus reikalavimus, t. y. pardavėjo suteikiama kokybės (komercinė) garantija neapriboja vartotojo teisės per dvejus metus kreiptis į pardavėją garantijos pagal įstatymą pagrindu.
